Tolle Customer Experience mit A Book Apart
A Book Apart, Help & FAQs.
Sie versprechen viel. Im lustig formulieren FAQ heißt es:
My cat ate my ebook files. Can I download the ebook again?
Yes, of course. Just visit this page and enter your order number and the email address used to place the order. We’ll give you a new link to download the files.
Bei mir hat das nicht funktioniert, weil mein Download-Link nicht mehr gültig war, aber das wusste ich. Also habe ich die Mail geschrieben, und nicht mal sieben Stunden konnte ich das Buch wieder herunterladen, dass ich verschusselt hatte.
Tolles Buch, übrigens.
Google Maps und Oktoberfest: Warum hat nur das Paulaner-Zelt eine Indoor-Karte?
Seltsam bei Google Maps: Nur das Paulaner Festzelt auf der Wiesn, dem Oktoberfest in München, hat einen Lageplan der Boxen. Besondere Kooperation? Ist das eine neue Werbeform?
Produktrückruf: Amazon Basics -Ladegerät mit USB 2.1 Amp Output Outlet
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via Mail-Benachrichtigung.
Profi-Tipp zu Axure: mit Shared Projects arbeiten
5 mistakes people make using Axure – Webcredible blog.
Der Blogpost hat mich gerade daran erinnert, was ich jetzt bei einem Projekt leider selbst durchleiden musste: Die beste Art, eine Versionierung von alten Wireframes zu erreichen, ist es, mit Shared Projects zu arbeiten. Selbst dann, wenn man daran ganz alleine arbeitet. Das ist der nicht so intuitive Teil.
Meine erste 30-Tage-Herausforderung: Lego Architecture Studio (1/30)
Im Urlaub gönnt man sich etwas. Bei mir war das neben einer Massage eine Bestellung bei Lego.com. Der große Sohn bekam einen Feuerwehr-Hubschrauber, den man auch in ein Flugzeug umbauen kann. Und für Papa brachte der DHL-Mann das weiße Paket Lego Architecture Studio. Das kostet bei Amazon mehr als 200 Euro, wenn man direkt bestellt bei Lego (herrje, noch ein neuer Account) nur 150 Euro.
Nur??
Ganz schön stolzer Preis für einen Legokasten, klar. Aber er ist auch ganz anders. Damit kann man mit weißen und durchsichtigen Steinen bauen. Zum Beispiel das Haus, in dem man wohnt. Das ist auch dann mein erster Beitrag zur Challenge, die von einem Lego-Fan-Blog ausgerufen wurde:
Teil zwei ist der Bau des eigenen Hauses, erst aus dem Gedächtnis, ohne allzu viel Wert auf Details zu legen: Voila. Damit folge ich den bewunderswerten Challenges von Matt Cutts. Vielleicht mache ich ja auch noch eine vernünftige – Sport oder so.
Mit der weißen Fläche im Untergrund bin ich nicht zufrieden. Vielleicht doch die grüne Rasenplatte kaufen?
Passive Prokrastination: Im Rausch der Bewegtbilder
…denn mit jedem weiteren Clip, den man sich ansieht, wird es zunehmend schwieriger, in die Realität und die Konfrontation mit den Pflichten und Aufgaben zurückzukehren, weil dort immer mehr Schuld und Scham wartet und so sieht man sich immer noch einen weiteren, aber wirklich letzten Clip an.
Wie wahr. Wir in der Bewegtbildszene im Netz nennen es: gute Recommendations.
Re-Framing: Teamleads sollen mehr Verantwortung bekommen
Revolte beim „Spiegel“: 225 Redakteure proben den Aufstand – Medien – FAZ.
Und warum?
Der Plan sieht (unter anderem) vor, dass die Ressortleiter beim „Spiegel“ künftig gleichermaßen für das gedruckte Magazin und für den Online-Auftritt verantwortlich tätig sind.
Crazy. Ein gemeinsamer News-Betrieb bei einem mittelständischen Verlag. Willkommen im 21. Jahrhundert, liebe Print-Redaktionsbeamten.
Einschaltbefehl! John Oliver erklärt und zerlegt „Native Advertising“
Last Week Tonight with John Oliver: Native Advertising HBO – YouTube.
Besser kann man das Problem mit der verschleierten Werbung nicht zusammenfassen.
„That’s not bullshit. That’s repurposed bovine waste.“
Nur scheinbar sehr genau
„MuC2014“ für iPhone, iPod touch und iPad im App Store von iTunes.
Die Angabe, wie viele Fans eine Website hat, lässt Rückschlüsse auf ihre Bedeutung für die Gesellschaft oder die Welt zu. Der Apple AppStore und iTunes haben sehr viele. Oder, wie es zu Redaktionsschluss hieß, 10.233.387 und 32.323.204. Nein, das sind keine IP-Adressen. Nein, kein Witz. Nur schlechte User Experience. Was soll ich als User mit der Zahl anfangen? Kann man das nicht runden?
