Alle Artikel in: User Experience

Der eine Grund, warum WordPress das beliebteste CMS der Welt ist

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User Experience / Wordpress

Ein nicht zu übersehender Grund für die Beliebtheit von WordPress ist: Nach zehn Minuten kann man die Nutzer damit allein lassen. (Wenn man sie nicht zu Admins gemacht hat. Und ja, es ist kein wirkliches CMS, sondern eine Blog-Software, wenn wir ehrlich sind. Viel CMS-Magie steckt in Themes oder Plugins.) From Zero to Hero: Eine Einzelhändlerin geht online: „Das war richtig geil mit WordPress, das muss ich gleich als erstes sagen! Das ist so ein […]

Welches CRM nutzen Sie denn?

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Software / User Experience / Web

Für meine Arbeit als Produktentwickler teste ich Unmengen neuer Software. Ich habe wohl so etwa 1200 Accounts bei verschiedensten Diensten. Die Passwörter sind immer andere, die verwalte ich mit einem Passwortmanager. Auch wenn ich keine Passwörter mit Chrome speichere, anders als die meisten anderen Nutzer, die ich so kenne, finde ich eine Chrome-Funktion praktisch: das automatische Vorbefüllen von Formularfeldern mit früher mal eingegebenen Werten in Feldern dieses Names. So kann ich auch ohne Schmerz den […]

Microsoft lässt das … Bevormunden der Nutzer nicht

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App / Apple / PC / User Experience

Skype gehört zu den Tools, die ich jeden Tag nutze. Nicht für Telefonate oder Videokonferenzen, sondern als Chatprogramm. Dafür ist das natürlich heillos überdimensioniert, aber ein paar meiner Kontakte sind natürlich nur dort vorhanden. Alle paar Wochen kommt eine neue Version von Skype heraus. Weil ich meist neue Version relativ schnell installiere, mache ich das auf meinem heimischen Windows-10-PC auch. Dabei benutzt aber Microsoft immer noch die Dark UX Pattern aus der Steinzeit: Wenn du […]

Slack macht so viel richtig: erfreuliche User Experience

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User Experience

Aus Versehen habe ich in einen Chat in Slack eine URL ein zweites Mal gepostet – kurz nachdem ich sie das erste Mal dort hineinkopiert hatte. Slack ahnt so etwas und zeigt keine Slack Card dann an:  In dem Fall war es ein Versehen, und dann wird das gut abgefangen. Aber es ergibt auch ansonsten viel Sinn. Warum könnte man innerhalb einer Stunde eine URL zwei mal posten? Zum Beispiel als Link auf einen Bug […]

VerDAMmt schwer, die Suche nach einem Digital Asset Management-System

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DAM / Produkte / User Experience / Video

Einleitung: Die besten Impulse zum Bloggen kommen durch das Lesen von anderen Blogs. Manchmal sind es persönliche Erlebnisse. Heute soll es mal um einen Post des wohl bekanntesten deutschen DAM-Bloggers gehen. DAM: Das bedeutet Digital Asset Management System. (Wen das Thema nicht interessiert, muss jetzt nicht weiter lesen.) Tim Strehle sprach mir aus der Seele, als er vermutete, wie schwer die Auswahl eines DAM-Systems sein müsse. Er selbst muss ja nicht auswählen, er arbeitet für […]

Player Experience bei Charlie Rose

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User Experience / Video / Web

Immer wenn man aus seiner üblichen Filter Bubble herauskommt, entdeckt man Neues. Naja, ganz herausgekommen bin ich nicht: Es ist eine der üblichen Diskussionen im Journalismus: Ist er zu abhängig von Facebook. Nicht Charlie Rose, sondern der Journalismus. Die richtige Antwort lautet „nein, ist es nicht“ bis hin zu „und wie!“ – das ist alles richtig, das kommt ganz auf den Standpunkt an. Da ich mich in meinem jetzigen und auch im vorherigen Job viel […]

Die Kalenderansicht von Posts: Ist das gute User Experience?

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User Experience / Web / Wordpress

Wenn ich mich an 2004 oder zurückerinnere, als ich das erste Mal regelmäßig gebloggt habe, damals noch auf bildsprache.de, hatte ich auch das Widget schon – das war zwar noch nicht WordPress, weil es das damals noch nicht gab. Es war eine Kalenderansicht der letzten Blogeinträge. Heute finde ich dieses Widget schrecklich entbehrlich. Warum schreibe ich darüber? Weil das eine Standardeinstellung am Theme war, das ich für das interne Wiki bei TargetVideo benutze. Welchen Sinn hat der […]

Feature Request für Google Now

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Android / App / Google / User Experience

Seit dem Nexus One habe ich durchgängig ein Android-Smartphone besessen. (Offenlegung: Damals war das eine Dreingabe zum Google I/O-Ticket.) Immer auch ein iPhone, nur gerade mal nicht, aber du fragst dich jetzt, warum? Weil ich glaube, dass man als Produktmacher die Geräte kennen sollte, die die meisten Kunden benutzen. Und das ist leider die Wahrheit, auch wenn das die iPhone-tragenden Konzepter nicht wahrhaben wollen: Zwei Drittel der Mobile-Nutzer auf den Sites, die ich kenne, benutzen […]

Dark UX Pattern Inception: der wandernde Schließen-Button in Overlay-Ads

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Design / User Experience / Web

Der gute alte Desktop stirbt. Der war natürlich nie gut, höchstens als es noch keine Display-Werbung gab. Erst schuf der Online-Gott das Desktop-Web, dann vollflächige Werbeformen und am dritten Tage den AdBlocker. Eine notwendige Evolution von Fressen und Gefressen-Werden. Eine der letzten Volten des Desktop-(Werbe-)Webs war die Werbung im Layer oder Overlay über der Seite. Als die Pop-up-Schutzfunktion im Browser die Pop-ups und Pop-unders schon getötet hatte, war das der Ausweg. Viel Javascript und viel […]

Konzepte für komplett neue Dinge können anstrengend sein. Danke, Excel!

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Arbeiten / Konzeption / User Experience

Wenn du nix Richtiges gelernt hast, musst du richtig hart schuften. (Natürlich haben wir alle etwas gelernt, aber je länger das zurückliegt, umso weniger kann ich mit dem konkreten Handwerkszeug von damals anfangen. Zeitungen gibt es für die nächste Generation nicht mehr.) Das gilt auch für Produktmanager wie mich. Derzeit plane ich einen Shop, der keiner ist. Der nicht versendet und auch keine Bezahlmethoden braucht. Die Komplexität senkt das nur unwesentlich, schließlich muss ich unserem […]